О наболевшем

Июнь 2007. Всеволожск

Как водится, в разгар сезона работ, практически нет времени на обновление информационного ресурса. Вместе с тем не могу не высказать наболевшее. Прежде всего, есть две категории людей: одни пилят деревья, другие заказывают такие услуги. Так вот, для кого-то это очевидно, а для кого-то может оказаться открытием, если сообщу, что тех, кто пилит в сотни тысяч раз меньше. И те, кто действительно работает, без работы не сидит.

Неоднократно рекомендациями людей и средствами массовой информации отмечалась скромная и, в принципе доступная для многих, ценовая политика на оказываемые нами услуги. Но это вовсе не значит, что только свистни, к вам пригонят гидроподъемник, прибегут и все сделают за бесценок. Подпилить ветки, свалить пару деревьев 3 категории, распилить и поколоть дрова, расчистить участок от мелкой поросли и т.п. Когда стоит задача подобного уровня, найти какого-нибудь «дядю Васю с топором, соседа Антона, шабашника Жору с пилой и когтями и пр.» исключительно Ваше и весьма не сложное дело. Предложения подобного рода сейчас поступают ежедневно. Мы их просто игнорируем, т.к. люди обращаются явно не по адресу. Рекомендовать в таких случаях кого-либо тоже вне наших правил.

Мы профессионально занимаемся арбористикой (т.е. уходом за деревьями) и специализируемся на удалении деревьев в условиях застройки. То есть среди строений, а не вырубить и перепахать под строительство. Это особое, направление, не имеющее ничего общего с представлениями большинства обращающихся к нам людей. Валка деревьев частями – всего лишь более приемлемое для понимания большинства обозначение.

Ни один здравомыслящий человек не доверит кому попало удалять дерево угрожающее его собственности. Немалое количество наших заказчиков, воочию убедившись в необычности, технологической сложности проводимых работ и в уровне нашего профессионализма, рекомендуют нас и обращаются повторно исключительно к нам. В этом году к нам обратилось сразу несколько муниципальных образований и предприятий с предложениями заключить договора на постоянное обслуживание. Кому-то из них пришлось отказать. Причина банальна – нехватка времени, специалистов и производственных мощностей.

Зачастую обращаются исключительно к нам, когда стоит действительно непростая задача. Некоторые, кого пугает стоимость работ (конкретные случаи 20 тыс., 32 тыс. руб. за дерево) бросаются в поиски и возвращаются порой через год и более, столкнувшись с тем, что задача мало кому по силам и дешевле это не стоит. У нас очень много работы, причем всегда и на выбор. Естественно людям приходится ждать и порой несколько месяцев. Если удалось среагировать на вашу заявку в течении недели – вам крупно повезло. В апреле этого года был закончен заказ из числа очередников прошлого года.

По большому счету это касается деревьев повышенной сложности. Ведь многое в этой работе зависит от технической подготовленности (сегодня есть такая возможность, а завтра необходимо заменить элементы оборудования, провести техническое обслуживание или ремонт). А на это нужно и время, и средства. Очень многое зависит от погоды. Разные источники дают разные прогнозы; никакие народные приметы, характерные для средней полосы и южных широт России, для Ленинградской области не действуют. Ну и последняя, но не мало важная составляющая успешной работы. Пожалуй слишком многое зависит просто от настроения… Да, именно так. Наша работа связана с реальными угрозами. Поверьте, нормальный человек не каждый день имеет настроение рисковать жизнью. Арборист, приступая к работе со сложным объектом, обязан элементарно отдохнуть, выспаться, снять стрессы. Это достаточно сложно при нашем напряженном графике работ.

Например, мой 12-16 часовой рабочий день включает в себя постоянные разъезды (в среднем 250 км в день), шквал телефонных звонков, ответы на различные, порой не самые умные вопросы, встречи, обработка информации. Работа на деревьях занимает половину времени и хотя чисто психологически это менее утомительное занятие, чем все иное упомянутое, к концу дня чувствуешь себя совершенно измотанным.

Я понимаю, что до нас порой сложно дозвониться и, не говоря уже об оказании услуг, отвечаем мы тоже далеко не всем, но поздние звонки, желание найти дурака за копейку и просто откровенное хамство неприемлемы. Удивляет и обескураживает тот факт, что немалое число наших сограждан занимает позицию как буд-то мы им чем-то обязаны. Увы, статья прошлого года, «Как не нужно звонить» по-прежнему остается насущной.

------------------------------------------

Валка деревьев частями 89013206285